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PERGUNTAS FREQUENTES


Como solicitar poda de árvores, recolhimento de entulhos, limpeza de ruas e solicitação de reparos no calçamento?
- Poda de árvores: agendar no Alô Antônio Prado, 3293 1266, desde que em áreas públicas tais como ruas e calçadas. Os serviços são realizados nas terças e quintas-feiras. Em terrenos particulares a Prefeitura somente recolhe o material podado (galhos e folhas), mas não executa a poda.
- Recolhimento de entulhos: o interessado deve chamar o tele-entulho. A Prefeitura não coleta entulhos de particulares.
- Limpeza de ruas: não agendamos limpeza de ruas e avenidas, pois estes serviços são realizados de forma rotineira.
- Reparos no calçamento: agendar no Alô Antônio Prado, 3293 1266.

Como faço para saber quem é a agente comunitária responsável em meu bairro?
Entre em contato com a sua UBS de referência.
UBS Centro 3293 - 5665
UBS Aparecida 3293 - 4222

Quais os horários de atendimento das Unidades Básicas de Saúde?
UBS Centro das 8h às 18h
UBS Aparecida das 8h às 17h30min
UBS 21 Abril das 8h às 12h
UBS Santana das 13h às 17h

Como faço para agendar uma consulta médica?
Entrar em contato com sua UBS de referência com antecedência de 24 horas ou ir pessoalmente para agendar a consulta.

Como faço para obter informações sobre talão de produtor?
As informações podem ser obtidas junto ao setor do Talão de Produtor, na Secretaria Municipal da Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Industrial. O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 11h45min e das 13h15min ás 17h30min, no prédio anexo a Prefeitura. Informações 3293 5627.

Como saber quais os cursos e oficinas estão sendo oferecidos pela Secretaria Municipal de Habitação e Assistência Social?
A pessoa interessada deverá entrar em contato com o Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Fátima pelo fone 3293 4091.
Horário de atendimento 8h às 11h45min - 13h15min às 17h30min.

Como faço para encaminhar minha Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS?
O encaminhamento do documento é realizado no Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Fátima – Informações 3293 4091.
Horário de atendimento 8h às 11h45min - 13h15min às 17h30min.

Como obter informações sobre o PRONATEC?
As informações sobre o PRONATEC pode ser obtidas na Secretaria Municipal de Habitação e Assistência Social - Informações 3293 4091
Horário de atendimento 8h às 11h45min - 13h15min às 17h30min

Como realizar o encaminhamento da carteira de identidade?
O encaminhamento dever ser realizado na Prefeitura Municipal, de segunda a sexta na parte da manhã, das 8h00min ás 11h00min. Informações 3293 5600

Como acionar o PROCON?
O PROCON está localizado na Travessa Irmão Irineu, nº 27, Centro, no antigo Fórum. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 11h45min – 13h15min às 17h30min. Informações 3293 5644.

Como entrar em contato com as subprefeituras?
2º Distrito – Santana: 3811 1069
3º Distrito - Linha 21 de Abril: 3293 3501

Quais os dias e horários da coleta de lixo?
Zona urbana:
Segundas, quartas e sextas-feiras, a partir das 13 horas = lixo orgânico
Terças e quartas-feiras, a partir das 13 horas = lixo reciclável

Zona rural:
Sábados, a partir das 7 horas, com freqüência quinzenal coleta na região da Comunidade de Santana e na região da Comunidade 21 de Abril = apenas lixo reciclável

Como fazer uma denúncia de Crime Ambiental?
Para denunciar crimes o cidadão deve entrar em contato com o Departamento de Meio Ambiente 3293 5636 e solicitar os fiscais ambientais que farão o registro da denúncia para apurar os fatos.

Quais atividades dependem de Licença Ambiental?
Dependem de licença ambiental todas as atividades compreendidas na Resolução Consema n° 269/2012 e no Decreto n° 162/2010. A lista das atividades que necessitam de licença ambiental pode ser verificada no Departamento de Meio Ambiente ou pelo telefone: 3293 5636.

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